kostenloser Newsletter vom 16.05.2008 (79.919 Empfänger)
"Der Kunde soll wiederkommen und nicht das Paket"
Seit über zwei Jahren verkauft Petra Clausen über eBay und den eigenen Online-Shop erfolgreich Versand- und Verpackungsmaterial und erwirtschaftet hiermit einen monatlichen Umsatz von über 100.000,- Euro bei einer Kundenzufriedenheitsquote von 100 Prozent. Im Interview mit Auktionsideen berichtet sie von den Anfängen, der Entwicklung des Unternehmens, den Strategien zum Erfolg und Ihren Erwartungen für die Zukunft.
Bei Petra Clausen spielt der Kunde die Hauptrolle, ohne wenn und aber
Petra Clausen ist 31 Jahre alt und war vor ihrem Einstieg in das Geschäft mit Briefumschlägen, Verpackungsmaterial und Co. in der gehobenen Gastronomie tätig. Hier erlernte sie, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Eine Zufriedenheitsquote von 100 Prozent, bei 18.696 Gesamtbewertungen attestiert hierbei, dass die Powersellerin ihre selbstgewählte Profession zur vollen Zufriedenheit der häufig wiederkehrenden Kunden ausführt.
Vom Ladengeschäft zum Online-Vertrieb
Im Jahre 2005 begann alles damit, dass Petra Clausen ein eigenes Schreibwaren-Geschäft eröffnete. Dieses umfasste neben den eigentlichen Schreibwaren auch Schulartikel, Bücher, Zeitschriften, Dekorations- und Geschenkartikel. Während des ersten Geschäftsjahres wurde das Ladengeschäft parallel zu dem Verkauf auf eBay und dem eigenen Online-Shop geführt. Ende 2006 folgte dann die Entscheidung, dass Geschäft künftig vollständig über Online-Vertriebswege zu führen und das Ladengeschäft konsequent abzugeben. Hierdurch veränderte sich das Sortiment insofern, als dass verstärkt mit Verpackungs- und Versandmaterial gehandelt wurde. Heute beschäftigt Petra Clausen insgesamt drei Mitarbeiter und verkauft alleine über eBay 2.200 Produkte pro Monat im Gesamtwert von über 100.000 Euro.
Eines zieht sich wie ein roter Faden durch die gesamte Entwicklung und das ist das hohe Maß an Kundenbezogenheit. Hierzu Petra Clausen in unserem Interview: “Für uns steht stets der Kunde im Mittelpunkt - hiernach richten wir unser Handeln aus. Es ist wichtig, dass der Kunde wiederkommt und nicht das Paket!”
In der Mai-Ausgabe von Auktionsideen erfahren Sie nun im ausführlichen Interview mit der hessischen Unternehmerin alles über die Anfänge, den heutigen Status und die Philosophie der Firma und erhalten damit Einblick in das Erfolgsrezept eines engagierten, kleinen Unternehmens, dass längst noch nicht auf dem Höhepunkt seiner Entwicklung angelangt ist. Sie erfahren, welche Strategien zu diesem Erfolg führten, wo Frau Clausen ihre Waren einkauft und in welchem Bereich sie die größten Zukunftschancen sieht.
Aktionsideen jetzt 14 Tage mit Geld-zurück-Garantie testen:
http://www.internethandel.de/ideen/bestellung.php
zur Ausgabenübersicht:
http://ausgabe.internethandel.de
-------------------------------------------
Werbung:
Nie mehr eBay-Gebühren zahlen!
Der Sommer kann kommen: Das sexiest Angebot 2008: Ebay für Erwachsene! Zum Verkauf steht das virtuelle Auktionshaus www.18AUCTIONS.de – bekannt für außergewöhnliche Auktionen mit außergewöhnlichen Waren. Schlagen Sie zu! 18AUCTIONS wird ab Donnerstag, 15. Mai, 12.00 Uhr auf eBay versteigert! Auktionsnummer: 260240001149
Weitere Infos:
http://cgi.ebay.de:80/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=260240001149
-------------------------------------------
Werbung:
Ständig neue Geschäftsideen zum Geld verdienen im Internet
Auf dem neuen Online-Angebot www.webtum.de erhalten Sie Zugriff auf viele spannende Internet-Geschäftsideen. Sie lernen Online-Händler aller Branchen kennen und erfahren, warum diese so erfolgreich sind. Hier werden Ihnen neue Web-Projekte vorgestellt, die in Deutschland bisher noch nicht umgesetzt wurden, und Sie erhalten mit jeder Geschäftsidee Tipps, wie auch Sie im Internet Geld verdienen.
weitere Infos zum Geld verdienen im Internet
-------------------------------------------
Jetzt Auktionsideen.de testen
14 Tage Geld-zurück-Garantie
Sie sind noch nicht Leser von Auktionsideen.de und erhalten noch keine monatlichen Ausgaben des Online-Magazins? Dann haben Sie durch unseren Service „14 Tage Geld-zurück-Garantie“ die Möglichkeit, alle Vorzüge ohne Risiko zu testen. Sollten Sie mit uns nicht zu 100 % zufrieden sein, erhalten Sie völlig unbürokratisch Ihren vollen Rechnungsbetrag erstattet. Nutzen auch Sie die Vorteile von Auktionsideen.de und werden Sie durch unsere Hilfe erfolgreicher Auktions-Händler. Wir zeigen Ihnen, wie Sie neue Marktlücken zu nutzen wissen und Waren bis zu 90 % günstiger einkaufen, wie Sie erfolgserprobte Geschäftsideen für sich umsetzen können und geben Ihnen durch Interviews mit erfolgreichen eBay-Powersellern Tipps zum Geld verdienen im Internet.
Testen Sie jetzt Auktionsideen.de:
http://www.internethandel.de/ideen/bestellung.php
-------------------------------------------
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und gute gewinnbringende Auktionen.
Ihr Auktionsideen Team
Internet: http://internethandel.de
Impressum: http://impressum.internethandel.de
Ihre Werbung im Newsletter: http://werbung.internethandel.de
Alle News sind mit großer Sorgfalt recherchiert. Dennoch können wir keine Haftung für die Richtigkeit unserer Nachrichten übernehmen. Außerdem sind wir nicht für Inhalte fremder Seiten verantwortlich, die über einen Link erreicht werden.
