kostenloser Newsletter vom 27.11.2009 (103.625 Empfänger)
Betreiber von klassischen Ladengeschäften haben die Möglichkeit, ihre Kunden während des Einkaufs zu beobachten und hieraus Erkenntnisse zu gewinnen. Wie lange beschäftigt sich ein Kunde mit einem Produkt, wie reagiert er darauf, und welche Produktzusammenstellungen halten ihn eher von einem Kauf ab? So erhalten Unternehmer wichtige Daten, die zur Optimierung der Angebote führen. Dies sorgt nicht nur für mehr Kundenzufriedenheit, sondern vor allem auch für höhere Umsätze.
Mit einer neuen US-amerikanischen Software haben nun auch eBay-Händler die Chance, ihren potentiellen Kunden während des Surfens genau auf die Finger zu schauen – und das sogar vollkommen Gratis.
Ein digitaler Spurenleser mit umfangreicher eBay-Integration
Wer im Internet unterwegs ist, der hinterlässt dabei Spuren. Der Besuch einzelner Seiten, die Verweildauer auf einem bestimmten Angebot, die Reihenfolge von Seitenaufrufen oder der Abschluss einer Kauftransaktion geben Aufschluss über das Nutzerverhalten. Das bekannteste Tool zur Datenauswertung ist sicherlich Google Analytics. Während das bewährte Tool bereits eine ganze Reihe von Informationen sichtbar macht, ist eine gezielte Beobachtung der Nutzeraktivitäten auf eBay hiermit nicht möglich. Eine neue US-Software schließt diese Lücke und bietet eBay-Händlern die Möglichkeit, das Verhalten der Besucher ihrer Angebote im Online-Auktionshaus exakt und detailliert zu beobachten.
Die Software registriert die Bewegungen der Besucher auf den eBay-Seiten und stellt die Ergebnisse in grafischer Form direkt am Bildschirm dar. eBay-Händler erfahren so, welche Besucher wie lange auf welchen Angeboten verweilten und wie sie exakt auf das jeweilige Produkt reagiert haben. Bei einer regelmäßigen Beobachtung der gleichzeitig angefertigten Statistiken, gewinnen eBay-Händler wertvolles Wissen über das Konsumverhalten ihrer Kundschaft und können so Sortiment und Marketinginstrumente exakt auf die Zielgruppe ausrichten.
Mit dieser Software erfahren Sie unter anderem:
- aus welchen Regionen der Welt Ihre Besucher stammen,
- welche Angebotsformen besonders verkaufswirksam sind,
- zu welcher Tageszeit Ihre Angebote stark frequentiert werden,
- über welche Google-Suchbegriffe Ihre Kunden zu Ihren Produkten gefunden haben,
- welche stark verbreitete Schreibweisen verwendet wurden…usw..
Wie auch Sie als Auktionsideen-Leser diese Software sofort und vor allem gratis nutzen können, um mit deren Hilfe Ihre eBay-Umsätze zu steigern, erfahren Sie in unserer aktuellen Ausgabe.
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eBay-Umfrage zeigt: Es wird an Weihnachten nicht gespart!
In diesem Jahr wollen über 76 Prozent der Deutschen für Weihnachtsgeschenke mindestens genauso viel ausgeben wie 2008. Jeder Dritte plant für Präsente eine Summe von mehr als 200 Euro ein. Das ergab eine repräsentative Umfrage, die TNS Infratest im Auftrag von eBay durchgeführt hat. Demnach geben Männer im Vergleich durchschnittlich mehr Geld für die Weihnachtsgeschenke der Kinder und des Partners aus als Frauen. Insgesamt 14,3 Millionen Deutsche wollen dieses Jahr ihr Geld im Netz lassen und Weihnachtspräsente online bestellen, so eine Umfrage des Hightech-Verbandes BITKOM und des Meinungsforschungsinstituts forsa. Das ist ein Drittel mehr als im Vorjahr.
Weitere Infos unter:
http://www.internethandel.de/news-detail/ebay_umfrage_weihnachten_24_11
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