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Der größte Hebel im Online-Handel zur Steigerung der Umsätze liegt in der Optimierung der Conversionrate. Viele Beispiele zeigen, dass bereits kleinste Änderungen auf der eigenen Website schnell zu einem Umsatzanstieg von bis zu 50 Prozent führen.
Mit der Conversionrate wird im E-Commerce die Quote der Besucher eines Online-Shops gemessen, die es bis zum erfolgreichen Abschluss des Einkaufs schaffen. Je höher also die Conversionrate, desto höher fällt der Umsatz und damit der Gewinn eines Webshops aus. Bei vielen Online-Shops bewegt sich die Conversionrate gerade einmal bei ein oder zwei Prozent. Das bedeutet, dass nur ein bis zwei von jeweils 100 Besuchern des Shops auch tatsächlich einen Einkauf tätigen. Die anderen verlassen die Shopseiten, noch bevor sie Produkte in den Warenkorb gelegt und diesen abgeschickt haben. Vor diesem Hintergrund liegt es absolut im Interesse jedes Online-Händlers, die Gründe für den vorzeitigen Abbruch zu erkennen und praxiserprobte Strategien anzuwenden, die zur dauerhaften Verbesserung der Conversionrate und somit zur deutlichen Umsatzsteigerung beitragen.
Optimierte Shops erreichen durchaus eine Conversionrate von fünf Prozent und mehr. Im Vergleich zum nicht optimierten Angebot im Internet bedeutet dies schnell eine Verdreifachung der Bestellungen.
Profi-Tipps zur Optimierung der Conversionrate
INTERNETHANDEL stellt in seiner aktuellen Ausgabe 10 der besten und praxiserprobten Strategien vor, mit denen sich die Conversionrate in Online-Shops nachweislich verbessern lässt. Sie erfahren Schritt für Schritt, wie Sie Ihren Internet-Auftritt zielsicher optimieren, um Barrieren und Hürden abzubauen und die Bereitschaft von Besuchern zum Einkauf deutlich zu steigern. Die vorgestellten Konzepte lassen sich von jedem Händler leicht umsetzen und führen bei konsequenter Berücksichtigung unmittelbar zu einer Steigerung der Bestellquote und damit auch zu deutlich höheren Umsätzen.
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