eBay stellt den bisher kostenpflichtigen „Verkaufsmanager“ ab sofort kostenlos zur Verfügung. Darüber hinaus wurde das Programm zur Integration von Drittanwendungen freigegeben, so dass Software-Entwickler den Online-Händlern unter ihren Kunden künftig individuelle Software-Lösungen anbieten können. Der eBay Verkaufsmanager ermöglicht die effiziente und zeitsparende Abwicklung von eBay Auktionen und Verkäufen und wird weltweit von mehreren hunderttausend Händler erfolgreich eingesetzt, die das Programm ab jetzt kostenlos nutzen können. Bislang wurde für die Nutzung der Software eine monatliche Gebühr in Rechnung gestellt. Für den Verkaufsmanager betrug diese 4,99 Euro, für die umfangreichere Version, den Verkaufsmanager pro wurden 9,99 Euro pro Monat berechnet. Künftig können interessierte Online-Händler die hohen Gebühren sparen, ohne auf die komfortable Arbeitsumgebung des Verkaufsmanagers verzichten zu müssen. Die individuellen Anforderungen an eine sinnvoll einsetzbare Software hängen sehr stark von dem Geschäftsfeld, den Verkaufsgewohnheiten und den Abwicklungswegen der eBay Händler ab. Durch die Öffnung der Plattform für Entwickler von Drittanwendungen lassen sich künftig effiziente und hochindividuelle Systeme darstellen, die sämtliche Belange des einzelnen Händlers umfassend berücksichtigen können. Bereits zum Start des neuen Systems steht so beispielsweise die bekannte Anwendung „Worldship“ des weltweit operierenden Versandunternehmens UPS in einer speziellen eBay Version zur Verfügung. So lässt sich die komplette Versandabwicklung bequem von „mein eBay“ aus kostenlos abwickeln. Viele eBay Händler erwarten mit Spannung weitere Applikationen, die auf der neuen, frei verfügbaren Plattform aufgebaut sind und die das Tagesgeschäft der eBay Verkäufer weitreichend erleichtern können. Mögliche Themenbereiche hierfür sind neben der Versandabwicklung die Erstellung individueller Angebote und deren Verwaltung, Programme, mit denen sich das Management der Kundenbeziehungen automatisch verwalten lässt oder Applikationen, die eine unmittelbare Erhebung von Marktforschungsdaten ermöglichen. Weltweit haben sich bereits rund 87.000 Entwickler und Programmierer mit individuellen Lösungen für den Online-Handel beschäftigt, die auf dem eBay Verkaufsmanager aufgebaut sind und deren Angebote durch die Händlerschaft künftig einfach gefunden und abonniert werden kann.
