Die eBay Tochter ViA-Online GmbH in Krefeld erreicht mit ihrem bekannten Abwicklungstool Afterbuy derzeit mehr als 55.000 Anbieter im Online-Handel. Um das anspruchsvolle Programm in der nahen Zukunft noch flexibler und marktgerechter zu gestalten, hat sich das Unternehmen entscheiden, die Anwendung für externe Applikationen zu öffnen. Drittanbieter werden künftig die Möglichkeit haben, eigene Entwicklungen und Tools nahtlos in Afterbuy zu integrieren. Online-Händler, die mit der bewährten Software arbeiten, können so das Leistungsspektrum ihrer Abwicklungslösungen umfangreich erweitern und gezielt an ihre individuellen Anforderungen anpassen.
Bereits zu Beginn stellt die ViA-Online-GmbH fünf interessante Erweiterungen für Afterbuy zur Verfügung. So lassen sich mit dem externen Tool „PayPal Profil“ Bezahlsysteme über PayPal tiefer in die vorhandenen Abwicklungsstrukturen integrieren, als es bisher der Fall gewesen ist. Der AXA Konzern stellt darüber hinaus eine Applikation zur Verfügung, mit dem gezielt Versicherungsangebote in die Verkäufe per Afterbuy integriert werden. Ebenfalls bereits jetzt verfügbar: Eine Anwendung der Mediafinanz AG, mit der Bereiche des Forderungsmanagements automatisiert werden können und die Applikation „ERETURN“ von der A3X GmbH, die eine professionelle Bearbeitung von Rücksendungen in die Abwicklungsumgebung von Afterbuy integriert. Auch die ViA-Online GmbH stellt den Nutzern von Afterbuy eine eigene Applikation zur Verfügung, mit der sich das Leistungsspektrum der Abwicklungssoftware erweitern lässt: Mit dem „Afterbuy Message System“ können sowohl Mails als auch eBay Nachrichten bequem, zeitsparend und direkt von Afterbuy aus bearbeitet werden.