Seit Mitte Oktober bietet eBay seinen Händlern ein neues und kostenloses Tool, mit dem sich aktive und beendete Angebote umfassend analysieren, bewerten und verbessern lassen. Unter dem Programmtitel „Angebotsanalyse“ steht das Tool innerhalb des Bereichs „Mein eBay“ zur Verfügung und lässt sich dort per Mausklick aktivieren. Vorrangig wurde diese Verkaufshilfe entwickelt, um Verkäufern von Festpreisangeboten eine konkrete Hilfestellung für die Verbesserung ihrer Handelsperformance an die Hand zu geben. Analysiert werden können hierzu die laufenden und die beendeten Angebote der vergangenen 30 Tage.
Die eBay Angebotsanalyse steht in zwei verschiedenen Funktionsbereichen zur Verfügung. Zum einen besteht die Möglichkeit, sich alle derzeit aktiven Angebote anzeigen zu lassen. Eine übersichtliche Tabelle gibt hier Auskunft über verschiedene Faktoren, die bei der Analyse der eigenen Verkaufsangebote besonders wichtig sind. Hier sieht man zum einen, wie häufig ein Produkt im Rahmen der Anzeige von Suchergebnissen aufgetaucht ist. Eine weitere Spalte zeigt, wie oft ein Angebot von hier aus angeklickt wurde und berechnet den prozentualen Anteil dieser Klicks. Im weiteren Verlauf zeigt die Tabelle die Anzahl der von hier aus tatsächlich verkauften Produkte und berechnet hieraus die Verkaufsquote. Die einzelnen Spalten der Tabelle können sortiert werden, um so auf einen Blick die besten und die schlechtesten Angebote zu finden. Ein Klick auf den Angebotstitel öffnet eine Detailansicht, die Auskunft über die zeitliche Entwicklung der Parameter Impressions, Klickrate und Verkaufsquote gibt. Verkäufer erhalten hier zusätzlich die Möglichkeit, alle Daten der Tabelle herunter zu laden, um sie außerhalb der Applikation weiter zu verarbeiten.
Neben der umfassenden Tabellenübersicht können Angebote auch über eine Suchfunktion aufgerufen und analysiert werden. Nach der Eingabe eines entsprechenden Suchbegriffs, der mit einem eigenen Angebot verknüpft ist, werden die Angebote der Mitbewerber gemeinsam mit den eigenen Angeboten angezeigt und können so bequem miteinander verglichen werden. Das Tool stellt die eigenen Angebote hierzu mit den fünf erfolgreichsten Konkurrenzangeboten ins Verhältnis und erlaubt es dem Verkäufer, Rückschlüsse auf seinen Erfolg und auf mögliche Potentiale zur Optimierung zu ziehen. Insgesamt bietet die eBay Angebotsanalyse erfolgsorientierten Verkäufern ausgezeichnete Möglichkeiten, die eigenen Angebote umfassend zu analysieren und mit denen der Konkurrenz zu vergleichen.
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Ausgabe 87 [01/2011]
