Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) veröffentlicht jedes Jahr die Geschäfts- und Umsatzzahlen des Distanzhandels in Deutschland. Neben den abschließenden Berichten, die jeweils zu Beginn des Folgejahres erscheinen, erarbeitet der Verband jeweils zur Jahresmitte eine fundierte Prognose in Bezug auf das laufende Jahr. Der aktuell vorgelegte bvh-Bericht prognostiziert für das Jahr 2011 einen Gesamtumsatz der Branche in Höhe von 32,4 Milliarden Euro. Dies entspricht einem Zuwachs im Vergleich zum Vorjahr von rund sieben Prozent. Erst im vergangenen Jahr hatte der Gesamtumsatz im deutschen Distanzhandel die 30 Milliarden Euro Umsatzmarke überschritten.
Der Untersuchung zur Folge beträgt der prognostizierte Umsatz für den Online-Handel 2011 insgesamt 21,48 Milliarden Euro. Im Vergleich zum Vorjahr, hier lag der Umsatz bei 18,3 Milliarden Euro, entspricht dies einer Steigerung von 17 Prozent. Insgesamt nimmt der Verkauf von Waren und Dienstleistungen per Internet damit einen Branchenanteil von 66 Prozent ein. Dies entspricht einer Steigerung von 6 Prozent. bvh-Hauptgeschäftsführer Christoph Wenk-Fischer kommentiert das Ergebnis der Voraussage so: „Die aktuelle Prognose zeigt eindrücklich, dass sich der gesamte Versandhandel ausgezeichnet entwickelt. Aber auch gerade die E-Commerce-Umsätze bestätigen einmal mehr, wie viel Kraft hinter dem Internet und dem Online-Geschäft steckt.“
Die Untersuchung des bvh basiert auf einer Umfrage des Meinungsforschungsinstituts TNS Infratest. Insgesamt wurden 30.000 Privatpersonen über ihr Einkaufsverhalten befragt. Unter Experten gelten die Prognosen des Bundesverbands als verlässlich. Die Studie macht unter anderem auf die wachsende Bedeutung des Mobile-Commerce aufmerksam und verweist auf den großen Einfluss der sozialen Netze auf das Kaufverhalten der deutschen Verbraucher. Hierzu sagt Christoph Wenk-Fischer: „Der bvh ist gespannt auf die zweite Jahreshälfte 2011 und beobachtet im Zusammenhang mit der Entwicklung des E-Commerce auch gezielt den Mobile-Commerce und Social Media. Beide Trends haben sich in den vergangenen Monaten stark weiterentwickelt und sorgen dafür, dass der ECommerce noch stärker wächst und voranschreitet.“
Wenn sich die Vorhersage bewahrheitet, erreicht der deutsche E-Commerce im Jahr 2011 erstmals ein Volumen von mehr als 20 Milliarden Euro. Immer mehr Verbraucher tätigen Ihre Einkäufe per Internet und die Bedeutung des Online-Handels wächst kontinuierlich.
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Ausgabe 94 [08/2011]