So zahlt man heute im Internet: Neue Systeme gewinnen an Bedeutung
Im Rahmen der Untersuchungsreihe IZH untersucht das E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) Köln unter anderem regelmäßig das Zahlungsverhalten im deutschen Internet. Die Daten der jüngsten Studie, IZH 5, stammen aus dem Zeitraum August bis Oktober 2009 und berücksichtigen die Auswertung von insgesamt 315 Fragebögen, die Online-Händlern vorgelegt worden waren. Gefragt wurde gezielt nach der Anzahl der angebotenen Zahlungssysteme und nach dem Anteil des Umsatzes, der jeweils auf die einzelnen Methoden entfällt. Die Ergebnisse der Veröffentlichung zeigen, dass die größere Betonung nach wie vor auf den klassischen Bezahlungsmethoden liegt, die neueren Systeme aber allmählich an Marktbedeutung gewinnen.
Die Klassiker dominieren nach wie vor den Markt: PayPal und Kreditkarte holen auf
Zu den klassischen Zahlungssystemen im Fernhandel gehören die Vorkasse, die Bezahlung gegen Rechnung, die Erteilung einer Lastschrift und die Bestellung per Nachnahme. Nimmt man diese vier bewährten Methoden zusammen, so ergibt die Publikation, dass hiermit bereits 66,9 Prozent aller Umsätze abgedeckt werden können. Nimmt man die Begleichung per Kreditkarte und per PayPal hinzu, so werden weitere 23,6 Prozent erreicht.
Unser Praxistipp
Im Durchschnitt stellen Online-Händlern ihren Kunden 4,4 Zahlungssysteme zur Auswahl. Wenn Sie sicher gehen wollen, die deutliche Mehrheit aller Verbraucher mit ihren Zahlungsangeboten zu erreichen, so bieten Sie die Bezahlung per Vorkasse, Nachnahme, Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte und per PayPal an. Sie erreichen so mehr als 90 Prozent der Internet-Kunden.
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Top-Themen der Ausgabe 10/2010
Seite 04: Die 10 besten Internet-Geschäftsideen 2010
Nach mehreren Monaten intensiver Recherche stellt INTERNETHANDEL nun aus weit über 5.000 neuen Geschäftsideen die 10 erfolgreichsten Internet-Geschäftsideen des Jahres 2010 vor. Hierbei wirft das Magazin einen Blick hinter die Kulissen der Unternehmen von Morgen und zeigt, über welche Eigenschaften eine Geschäftsidee verfügen muss, um am Markt gute Aussichten auf nachhaltigen Erfolg zu haben.
Seite 16: Filme & DVDs - Eine glänzende Verkaufskategorie
Seit der Erfindung des Films sind die Menschen fasziniert von den bewegten Bildern. Im Zusammenspiel mit dem hohen Entwicklungsstand von Heimkino-Systemen ergibt sich ein ausgezeichneter Markt für den Verkauf von Filmen und DVDs bei eBay. INTERNETHANDEL stellt die begehrte Verkaufskategorie umfassend vor und erklärt, worauf Online-Händler achten müssen, die erfolgreich in diesem Bereich verkaufen wollen.
Seite 27: Deutschlands eBay-Millionäre
Im Jahr 2010 erreichten erstmals 480 deutsche eBay-Händler einen Umsatz von über einer Million Euro. Dies entspricht einem Zuwachs von 39 Prozent gegenüber 2009. Wer sich hinter diesen Umsatz-Millionären verbirgt, welche Entwicklung sie durchlaufen, was ihren Erfolg ausmacht und wo die größten Steigerungsquoten zu erreichen sind, zeigt INTERNETHANDEL im großen eBay-Spezial.
Seite 30: lukrativer Nebenverdienst für Online-Händler
Für Versandhändler gibt es seit einiger Zeit die Möglichkeit, den täglichen Warensendungen, Flyer, Gutscheine oder auch Warenproben bekannter Firmen wie myToys, DocMorris oder Ernstings Family beizulegen. Hierfür erhält der Händler eine faire Vergütung und kann so seine Versandkosten senken. INTERNETHANDEL berichtet über den Erfolg dieses Konzepts und stellt die aktuellen Produkte vor.
Seite 33: Kundenbindung 2.0 für kleine und mittlere Shops
Anna Lena Sönnichsen und Moritz Corbelin aus Hamburg bieten mit ihrem Unternehmen vor allem kleinen und mittleren Online-Shops ein einfaches, überzeugendes und originelles Bonusprogramm, mit dem Kunden gefunden, gebunden und belohnt werden können. INTERNETHANDEL stellt das Konzept und die Köpfe hinter dem System vor und erläutert die Wirkung, die Anbindung und die Kosten.