Unter allen Angeboten im Internet zählt der US-amerikanische Dienst Facebook wohl zu den erfolgreichsten Konzepten. Mehr als 645 Millionen Verbraucher weltweit nutzen das soziale Netzwerk bereits heute. Die deutsche favsol GmbH bietet interessierten Online-Händlern jetzt ein einfach zu bedienendes Shopsystem, mit dem sich Produkte direkt über Facebook anbieten lassen. INTERNETHANDEL stellt das innovative System vor und berichtet über Funktionen, Vorteile und Kosten.
Der Online-Dienst Facebook gehört zu den beliebtesten Internet-Angeboten der Welt. Seit der Gründung im Jahre 2004 konnten weltweit bislang mehr als 645 Millionen Verbraucher als Mitglieder gewonnen werden. In Deutschland wird der Dienst mittlerweile von 16,6 Millionen Menschen genutzt. Deutschland belegt damit den Rang 11 der Länder, in denen das soziale Netzwerk besonders beliebt ist. Während Facebook vor allem für seine Möglichkeit bekannt ist, dort Kontakte mit Freunden zu knüpfen und zu pflegen, tauchen in der letzten Zeit vermehrt Konzepte auf, mit denen sich das Netzwerk auch kommerziell nutzen lässt. Ein interessantes Beispiel für solche Modelle ist das Angebot der favsol (Favourite Solutions) GmbH in Morsbach. Das Unternehmen bietet Online- Händlern eine einfache Lösung, um ihre Produkte künftig auch über Facebook zu verkaufen und stellt hierfür insgesamt drei Webshop-Pakete zur Verfügung. INTERNETHANDEL hat sich das Favourite Solutions Konzept angesehen und klärt interessierte Online-Händlern über die Funktionsweise, die Vorteile und die Kosten des neuen Systems auf.
F-Commerce: Die neue Generation des Online-Handels in sozialen Netzwerken
Die favsol GmbH ist erst wenige Monate jung und zeichnet sich bereits jetzt durch einen ausgeprägten Wachstumskurs aus. Während drei feste Mitarbeiter und zwei freie Kräfte unter der Leitung von Gründer und Geschäftsführer Ali Wassim damit beschäftigt sind, die einfache und innovative Shop- Plattform bekannt zu machen, wurden bereits vier weitere Stellen ausgeschrieben. Nach eigenen Aussagen sind die Systeme von Favourite Solutions für alle Online-Händler in fast allen Vertriebssparten geeignet. Je nach gebuchtem Paket zeichnen sich die angebotenen Lösungen durch eine integrierte Warenwirtschaft, ein Facebook-Best-Price Modul, eine Vielzahl von Marketing Optionen, ein eigenständiges Dialogsystem und einen Facebook-Bilderservice aus. Den Impuls für die Entwicklung von eigenständigen Facebook-Shop-Systemen ergaben aktuelle Marktstudien, die zeigen, dass bereits jetzt rund 88 Prozent der Internetnutzer aus Deutschland das Netzwerk Facebook kennen. Jeder dritte hiervon nutzt den Online-Dienst sogar schon selber. Wiederum 40 Prozent der Facebook-Mitglieder lassen sich in ihren Kaufentscheidungen durch die Empfehlungen von Facebook- Freunden leiten. Dem Handel per Facebook, von Favourite Solutions kurz als F-Commerce bezeichnet, können so erhebliche Marktpotenziale zugesprochen werden, die dem künftigen Online- Handel eine leistungsfähige und innovative Komponente hinzufügen werden.
Drei Webshop-Pakete und eine kostenlose Testversion: Die Angebote von Favourite Solutions in der Übersicht
Online-Händlern, die sich für die Angebote von Favourite Solutions interessieren und die selber einen Facebook-Shop aufsetzen wollen, stehen insgesamt drei verschiedene Webshop-Pakete des Anbieters zur Verfügung. Diese unterscheiden sich zunächst durch die maximale Anzahl der einstellbaren Produkte. Für Einsteiger eignet sich insbesondere das Paket „Premium“. Hier lassen sich bis zu 100 verschiedene Artikel bequem verwalten und der großen Facebook-Gemeinde zugänglich machen. Zum Preis von monatlich 19,99 Euro (zzgl. 19 % Umsatzsteuer) stellt Favourite Solutions hierbei sowohl ein Warenwirtschaftssystem für bis zu 100 monatliche Bestellungen und eine Anbindung an das Facebook-Best-Price-System zur Verfügung. Das Paket „Professional“ erlaubt bei monatlichen Kosten in Höhe von 34,99 Euro (zzgl. 19 % Umsatzsteuer) die Einstellung von bis zu 500 Artikeln und eine Warenwirtschaft mit bis zu 1.000 monatlichen Bestellungen. Auch hier gehört die Anbindung an das Best-Price-System zur Grundausstattung. Zusätzlich enthält das Paket den Facebook-Dialog-Service und ermöglicht die Integration von speziellen Produkt- und Rätselspielen. Zum Preis von 49,99 Euro (zzgl. 19 % Umsatzsteuer) steht schließlich das Paket „Enterprise Plus“ zur Verfügung. Mit insgesamt 1.500 einstellbaren Artikeln und einer Warenwirtschaft für bis zu 2.500 Bestellungen pro Monat ist das Angebot auf die Anforderungen größerer Händler ausgerichtet. Auch hier ist die Nutzung zahlreicher Marketing- und Dialogfunktionen bereits inklusive. Wer den neuartigen Service von Favourite Solutions zunächst unverbindlich ausprobieren will, der nutzt die kostenlose 14- Tage-Testversion und macht sich selber ein Bild von dem Potenzial des Produkthandels auf Facebook.
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Ausgabe 91 [05/2011]